Shima Jagernath tiene una habilidad especial para conectar con los que visitan su oficina.
Esa oficina es un espacio donde todos los empleados de la sucursal de Surinam, en Paramaribo, pueden acudir con sus inquietudes y entender mejor cómo progresar en sus funciones.
Es cierto que, en este momento, Jagernath es la única mujer que ocupa un puesto directivo en la sucursal de Major Drilling en Surinam. También es cierto que la minería y la perforación son industrias dominadas durante mucho tiempo por los hombres. Eso no preocupa a Jagernath.
Se refiere genialmente al numeroso grupo de empleados como "mis hombres" y se esfuerza por promover el respeto mutuo y el apoyo al equipo.
"Mis hombres siempre pueden expresarse libremente, tanto emocional como profesionalmente", explica. "Bromeamos, nos reímos y disfrutamos juntos de nuestro trabajo".
Dice que es en esos momentos cuando sus colegas de Major Drilling están más unidos, como una familia.
Shima Jagernath, Director de Recursos Humanos de Major Drilling Suriname
"Disfruto de los momentos en los que hablo con ellos de su trabajo y de lo que podemos hacer siempre juntos para resolver y discutir los negocios porque somos una gran familia".
Fuerza profesional
Quizás sea el hecho de haber trabajado durante casi 10 años en Recursos Humanos y de haber obtenido un máster en la materia lo que ayuda a Jagernath a transmitir su especial conexión humana. Es la experiencia que la preparó para un papel que ha disfrutado desde 2017 y que le exige seguir el ritmo de una plantilla que siempre está en movimiento.
Ayuda a los atareados equipos de Major Drilling a cumplir importantes objetivos de la empresa, entre ellos:
- Establecer sesiones de alineación del equipo con los jefes de departamento y colaborar para alcanzar los objetivos en sesiones de motivación y conversación.
- Reorganización de la sucursal, incluida la planificación del personal, la estructuración, el apoyo y la aplicación de procedimientos y actividades para todos los departamentos.
- Desarrolla un nuevo y completo manual de RRHH y procedimientos de empleo, procedimientos de gestión del rendimiento y sesiones de diseño del lugar de trabajo, salud y bienestar en grupos más pequeños. También identifica una serie de cuestiones legales relacionadas con el empleo y garantiza el cumplimiento de las normas y procedimientos legales.
"Shima ha sido una gran incorporación a nuestro equipo aquí en Surinam", dijo Marc Turcot, Director General de la sucursal de Major Drilling en Surinam. Como receptor de la amabilidad que irradia Jagernath, aprecia su profesionalidad y consideración en todo lo que hace. "Está muy dedicada a su trabajo como Directora de Recursos Humanos en el Escudo de Guyana, y eso se nota. Nos llama su familia mayor".
Cabeza y corazón
Nacida, criada y educada en Surinam, Jagernath agradece el apoyo de sus padres, que siempre le han ofrecido oportunidades para abrirse paso en la vida, como ser capaz de afrontar cualquier reto en la vida como mujer, ser independiente y ser ella misma mientras trabaja con un propósito.
El ambiente acogedor que crea en su oficina fomenta la paz y la tranquilidad en un lugar que, para muchos empleados, supone un grato contraste con la rutina diaria.
El Director General de la sucursal de Surinam, Marc Turcot (izquierda), y la Directora de Recursos Humanos, Shima Jagernath, se reúnen a menudo para mejorar la productividad, la formación y el bienestar de los trabajadores.
"Recursos Humanos ha sido lo más interesante para mí porque siempre me ha apasionado motivar, comunicar y apoyar a las personas", dijo. "Creo que establecer estrategias de rendimiento lo antes posible es la clave de un equipo motivado, exitoso y sano".
La aplicación de estas estrategias en sí misma comenzó cuando trabajó como asistente de psicólogo durante tres años después de terminar su licenciatura en psicología organizacional.
"Siempre me he retado a crecer personalmente y a apoyar a las personas y al personal que necesitan precisamente ese empujón de motivación y persistencia".
Conectando el equipo
La persistencia se pone en práctica cuando los equipos de Major Drilling utilizan las herramientas proporcionadas por el departamento de RRHH para apoyar sus esfuerzos. Jagernath depende directamente del Director General Turcot, quien afirma que, durante la pandemia de COVID-19, Jagernath ha mantenido a los empleados en movimiento y capaces de trabajar de forma productiva para los clientes.
Su orientación apoya a los equipos que trabajan diligentemente para socios como Newmont Corporation en su mina Merian. Allí, los equipos de Major Drilling Suriname completan una variedad de perforaciones de exploración, de relleno y de voladura.
"Shima se ha esforzado especialmente en navegar con éxito por los diferentes organismos gubernamentales para obtener permisos y autorizaciones especiales para viajar sin dejar de cumplir los protocolos de COVID-19", dijo Turcot.
Shima Jagernath disfruta de las oportunidades de dejar su escritorio y visitar a los empleados en sus proyectos.
Jagernath también forma parte activa del comité corporativo de ESG de Major Drilling. Cada trimestre se une a varios compañeros de trabajo de todo el mundo para debatir cómo avanzar en las iniciativas medioambientales, sociales y de gobernanza de la empresa.
Desde su oficina en Surinam, Shima Jagernath (a la derecha, en el recuadro central) se reúne con otros miembros del personal de Major Drilling de Canadá, Filipinas, Mongolia, Sudáfrica y EE.UU. en una reunión trimestral de ESG corporativa para debatir cómo la empresa avanza en sus iniciativas en materia medioambiental, social y de gobernanza.
Conocer su valor
"Cuando empecé en Major Drilling, me di cuenta de que podía ayudar a la rama a mejorar su profundidad y desarrollo dentro de la corporación", dijo Jagernath. Se puso a trabajar de inmediato para establecer su departamento como un grupo que trabajara de forma independiente por el bien de toda la organización.
Encontró su papel como "socio comercial" de los demás departamentos, lo que la convierte en una responsable, conocedora y buena colaboradora para profesionalizar la estructura de la sucursal local, reorganizar y cambiar la gestión. Su enfoque también proporciona servicios integrales que incluyen la contratación de personal, el mantenimiento, la retención y la terminación con el objetivo de optimizar, ofrecer y desarrollar herramientas y planes para el desarrollo del personal y la organización.
Dice que, por muy grandes, altos o fuertes que parezcan los retos, son las cualidades de una persona las que definen el éxito en este sector, en cualquier función.
"Cuando describo mi trabajo como mujer que trabaja para Major Drilling a otras mujeres, puedo decir con confianza que en la cultura de nuestra empresa me siento respetada y apreciada", dijo. "Siento que eso está relacionado con la confianza en mí misma, la seguridad y el conocimiento de mi valor".
Sólo hace falta un momento con Jagernath para saber que es cierto.
Las principales mujeres perforadoras en la minería hacen avanzar el sector
Gracias por leer sobre las principales mujeres mineras. Disfrute de las historias de estas destacadas mujeres que hacen avanzar la industria minera:
- Christine Mae Coquilla, responsable de seguridad, Major Drilling Philippines
- Shima Jagernath, Director de Recursos Humanos, Major Drilling Suriname
Descubra más historias en nuestro archivo de Mujeres Perforadoras en la Minería.
- Kala Cassinelli, asistente de perforación de núcleos, Major Drilling America
- Laura Lee, Coordinadora de HSEC de Percusión, Major Drilling Canada
- Bhing Maglantay, Controlador Regional, Major Drilling Asia
- Rosario Sifuentes, Coordinadora de Operaciones de Percusión, Major Drilling México
- Simone Félix dos Santos, Supervisor de perforación subterránea de Major Drilling Brasil
Para obtener más información sobre las políticas de Major Drilling en apoyo de la responsabilidad social, incluida una política de diversidad que fortalece a los trabajadores, visite nuestra página web de responsabilidad social ESG.
